今日，全國交通運輸工作會在京召開。交通運輸部相關負責人介紹，交通行業將持續提升交通服務水平，研究解決老年人出行的“數字鴻溝”問題。同時，明年將實現20個省份普及道路客運電子客票服務，推進實現“刷臉”進站乘車。推動鐵路、民航、城市軌道交通間安檢流程優化。

2020年，全國貨運量連續多月保持正增長，其中11月同比增長7.1%。預計全年完成港口貨物吞吐量145.7億噸，同比增長4.4%；快遞業務量突破800億件，同比增長30%。

客運持續穩定恢復，11月份營業性客運量已恢復至去年同期的67.4%，其中鐵路恢復至79.4%，公路恢復至63.1%、水路恢復至72.6%、民航恢復至83.7%。全國36個中心城市公共交通客運量已恢復至去年同期的83.4%。

通過深入開展城鄉交通運輸一體化示范縣創建，道路客運聯網售票覆蓋率超過99%，11個省份超過800個二級以上客運站實現電子客票應用。全國303個地級以上城市和505個縣級城市實現交通一卡通互聯互通。研究解決老年人出行的“數字鴻溝”問題。民航航班正常率保持在80%以上。

隨著我國疫情防控取得重大戰略成果助力經濟率先復蘇，預計明年全社會營業性客運量同比增長50%左右，恢復至2019年的90%左右；營業性貨運量同比增長6%—9%左右，港口貨物吞吐量增長3%—7%左右。

2021年，還將著力提升交通服務水平。積極發展公鐵、空鐵、公空等聯程運輸服務，提升旅客出行服務品質。鼓勵和規范發展定制客運。實現20個省份普及道路客運電子客票服務，推進實現“刷臉”進站乘車。持續擴大交通一卡通互聯互通與便捷應用。推動鐵路、民航、城市軌道交通間安檢流程優化。深化推進“廁所革命”。建設300個“司機之家”。優化完善全國高速公路聯網收費系統技術保障、投訴處理、保通保暢和網絡安全管理等機制。開展ETC服務專項提升行動。

交通運輸部還明確指出，明年要著力解決老年人運用智能技術困難，便利日常交通出行。

[責任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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