今年5月份，工商銀行高唐支行被省工商局公示為“全流程代理工商注冊(cè)”支行以來，意味著客戶只需將所有資料一次性遞交至支行，通過工商局網(wǎng)上系統(tǒng)申辦工商登記，再辦理開戶，省去客戶前往工商局的步驟，將工商服務(wù)窗口延伸到客戶身邊，以實(shí)際行動(dòng)來助力改善營(yíng)商環(huán)境。

“一站式服務(wù)”，將便民利企業(yè)落實(shí)到實(shí)處。該行為高唐縣首家實(shí)現(xiàn)“全流程代理工商注冊(cè)”的支行，通過工商局網(wǎng)上系統(tǒng)申辦工商登記，審核通過之后支行代辦人員前往工商大廳代客戶領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，省去客戶前往工商局的步驟，將工商服務(wù)窗口延伸到客戶身邊，切實(shí)提升客戶滿意度，以實(shí)際行動(dòng)來推動(dòng)改善營(yíng)商環(huán)境；同時(shí)真正將普惠金融落實(shí)到實(shí)處，從源頭為客戶優(yōu)化工商注冊(cè)流程，有效提升客戶體驗(yàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+金融”服務(wù),使企業(yè)開戶方便快捷。該行借助小微平臺(tái)和智能開戶機(jī)具的優(yōu)勢(shì)，在客戶注冊(cè)完畢時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)辦理完客戶的開戶手續(xù)。通過智能設(shè)備自助受理開戶業(yè)務(wù)，銀行端全程電子化處理。線上申請(qǐng)方便快捷，減少紙質(zhì)資料填寫。提供貼心服務(wù)體驗(yàn)，自選網(wǎng)點(diǎn)及心儀靚號(hào)。開戶與結(jié)算功能一次辦結(jié)，僅需半小時(shí)完成。開戶時(shí)間大大縮短，助力企業(yè)盡快進(jìn)入經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。同時(shí)完全符合人民銀行《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》相關(guān)要求，得到了人民銀行的充分肯定。此外，支行為小微企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)快貸業(yè)務(wù)，為企業(yè)解決融資難的問題。

截至12月10日，該行已代理工商注冊(cè)126戶，并便捷開戶成為工行的對(duì)公客戶。從企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初即為客戶提供服務(wù)，為客戶解決問題，更易贏取客戶的信任，拉近客戶與工行的距離，從此真正實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)一家親，真正做到便民利企業(yè)，改善營(yíng)商環(huán)境。（作者：侯衛(wèi)東）

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇佳]

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