來源:齊魯網
2019-11-06 19:54:11
鈺龍泉員工赴延慶看望孤寡老人
敬老院老人一起包餃子
為社區老人量血壓服務,關心老人身體健康
前不久,鈺龍泉企業的物業公司率先拉開了鈺龍泉企業的“公益行動月”,鈺龍泉商務會館、鈺尊養生館,鈺龍泉各子公司、各門店、各部門先后策劃實施了“愛在夕陽紅”看望孤寡老人、“熱血共捐 生命同濟”獻血活動、“守望陽光”關愛智障孤兒等,共18個主題公益活動。
這是鈺龍泉企業第十年的愛心行動,這一系列行動固定在每年的十月。只不過這一年的公益月,悄然發生了一些變化。
一個溫泉走出來的集團化企業
提起鈺龍泉,很多北京人并不陌生,在北京東五環的機場高速路邊,鈺龍泉溫泉商務會館已經營業十多年,附近周圍的很多人是這里的???,甚至還有驅車幾十公里一家老小前來體驗溫泉和汗蒸。溫泉洗浴,汗蒸足療,在北京這樣的城市,更迭換代是常事,而鈺龍泉這個名字反而越來越響亮。
同大多數服務行業一樣,鈺龍泉也曾因管理一度出現經營困難時期,2010年起,鈺龍泉在執行董事李杰的帶領下,開始大刀闊斧的改革,實施“日清日高,日事日畢”的管理模式,改變管理格局,全面提高服務質量,升級會員待遇,履行管家式一站式服務理念,充分調動各級員工積極性,徹底改寫了鈺龍泉的歷史。
如今,“引領綠色養生,倡導健康生活,演澤綠色休閑文化”,鈺龍泉綜合性商務休閑會館,以天然溫泉、火龍浴、玉石為特色,集餐飲、客房、沐浴、游泳、休閑、茶藝、按摩為一體的綜合服務成為北京沐浴行業標桿性企業。鈺龍泉商務會館,鈺·尊中醫理療館、鈺龍泉餐飲·水煮羊、圣世安物業公司等諸多產業,是北京獨具特色的服務型集團化企業,品牌價值超億元。
行業品牌標桿的背后
一個小小的溫泉會館,是如何成為行業品牌標桿呢?這離不開鈺龍泉堅守愛與責任。
鈺龍泉市場總監王茂林介紹:鈺龍泉秉持“舒適、快樂、品位的客消費感受”為服務理念。通過人性化的管理和服務集結了一支富有激情和創造性的管理團隊,吸納了一批心懷夢想的年輕人,鈺龍泉的企業文化深深影響著每個員工。
作為一個服務型企業,每年春節都有因工作需要而無法回家的員工,李杰總會組織編排春節聯歡表演,并邀請員工家屬來京一起過春節,報銷來京路費,安排在京期間的食宿,發放節日紅包,大家一起放煙花迎新春。
鈺龍泉實施《孝老扶幼關愛金》的計劃,符合條件的員工家屬每月得到企業300至600元關愛金;每年五月組織員工運動會;每年8月組織青春舞蹈大賽;每年兩次組織國內2次、國外1次的團建和游學活動......這讓鈺龍泉十年始終保持著團結的凝聚力與奮斗激情。
李杰:不為公益而公益
據統計,鈺龍泉6年以上的老員工占比60%。李杰說:企業的核心價值是它的社會價值,我希望每一個來到這里工作的人,都有一份歸屬感和責任感。在為賓客服務的同時,我們不忘記自己對社會應盡的責任與義務,也不能為了公益而公益。
資助貴州5名特困兒童直至大學畢業,每個月給生活費,衣服,學習用品,激勵孩子努力學習,資助直至大學畢業;彩虹村敬老院、玉華殘障中心、張家灣社會救助站每年提供捐贈,涿鹿縣高廟村孤寡老人進行養老捐助;連續6年為涿鹿縣高廟小學、安民小學、宏運啟智孤獨癥兒童中心等學校和機構提供物資捐贈及助學金;連續8年為太陽村特殊兒童捐贈和關愛;鈺龍泉企業子公司“細川物業”對位于北京延慶縣舊縣村特困戶的孤寡老人連每年捐贈衣物及生活津貼;已連續9年參與文明與環保志愿者;每年組織員工愛心獻血......
這是鈺龍泉員工的愛心行動的堅持,是“扶危濟困永無止境”的多年堅守,這也讓越來越多的人記住了這樣一個滿懷激情和愛心的團隊。
“如今,延慶縣舊縣村的孤寡老人能跟我們同事們開懷暢談,有的同事收到太陽村的同學制作的手工禮物,有的孤獨自閉癥的兒童能認識了我們同事... 那些被我們幫助過的人,今年最大的變化,就是我們看到了他們越來越多的笑容。”
“人之為善,百善而不足。這讓我們始終都心懷愛與希望”李杰說。
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