農(nóng)發(fā)行膠州市支行會(huì)計(jì)結(jié)算部共有員工8人，其中女職工4人，她們立足崗位傾情奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作服務(wù)大局，堅(jiān)持“樹立優(yōu)良崗位形象，夯實(shí)必備崗位技能，勇創(chuàng)優(yōu)異崗位業(yè)績”，用自己的青春和熱血撐起了部門的半邊天。

親自干、親自上的分管副行長

支行副行長張利娟全面主持會(huì)計(jì)結(jié)算部工作。她自2020年11月底到膠州支行工作以來，短短三個(gè)月，她以兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實(shí)肯干、從自身做起的踏實(shí)作風(fēng)為員工樹立了榜樣。她十分重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)管理，每當(dāng)上級(jí)下發(fā)新的管理文件、規(guī)章制度，她總是率先帶頭學(xué)，在自己學(xué)懂弄通的基礎(chǔ)上組織部門員工進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。她親力親為，每日到營業(yè)室實(shí)地查看工作情況，深入了解掌握工作進(jìn)展。她總是帶著熱情、暖心的微笑積極與員工溝通交流，在員工崗位調(diào)整時(shí)第一時(shí)間與輪崗員工面對(duì)面談心談話，解疑釋惑，幫助他們盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。

愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精干的部門主管

柴璐是膠州支行會(huì)計(jì)結(jié)算部主管，自入行以來便一直奮戰(zhàn)在會(huì)計(jì)條線。她熟知熟會(huì)行內(nèi)各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度、辦法和操作規(guī)程，日常工作時(shí)刻把風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)操作放在第一位，同時(shí)引導(dǎo)部門員工強(qiáng)化制度觀念和內(nèi)控觀念，利用晨會(huì)制度組織部門集中學(xué)習(xí)，使員工掌握各自崗位制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)格按制度和規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)。在2019年新核心系統(tǒng)上線期間，柜面主管休產(chǎn)假，她主動(dòng)請(qǐng)纓，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，扛起部門工作的大旗，從演練到正式上線、柜面記賬等工作親力親為，沒有出現(xiàn)一筆失誤。2020年初新冠疫情初始，家在外地的她積極響應(yīng)上級(jí)行號(hào)召，加入了支行第一批復(fù)工人員的行列，與全行職工一起同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，以實(shí)際行動(dòng)踐行了業(yè)務(wù)主管的標(biāo)桿示范作用。

勤學(xué)苦練、積極上進(jìn)的青年員工

柜面主管張榮倩于2016年入職，她對(duì)待工作謹(jǐn)慎細(xì)致、一絲不茍，無論是報(bào)表報(bào)送、財(cái)管記賬還是憑證整理，總能保證高質(zhì)量按時(shí)完成，基本功扎實(shí)，在市分行組織的柜員考試中取得優(yōu)異成績。面對(duì)客戶，她總是保持微笑、耐心服務(wù)，及時(shí)解答客戶提出的疑問。作為一位年輕的母親，每天完成日終簽退后，她還要回到家里照顧不到兩歲的女兒。即使這樣，每當(dāng)周末和節(jié)假日工作上有突發(fā)狀況時(shí)，她作為家在當(dāng)?shù)氐膯T工，常常體諒?fù)獾赝拢鲃?dòng)回到行里加班完成上級(jí)布置的任務(wù)，從無怨言。

于潤秋是一位2020年新入職的員工，目前作為綜合業(yè)務(wù)柜員在會(huì)計(jì)結(jié)算部工作。作為新人，她努力在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在工作初期，于潤秋學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)相關(guān)文件和業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，認(rèn)真做好筆記，并在閑暇時(shí)在系統(tǒng)中操作練習(xí)。對(duì)于自己不懂的問題，她也會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教。每當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，她總是能第一時(shí)間起立向客戶問候。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下，于潤秋逐漸熟悉了日常的工作，他們也成為了她工作路上不斷努力前進(jìn)的動(dòng)力。

“我把青春都奉獻(xiàn)給了世界上最偉大的事業(yè)”，保爾柯察金如是說。回頭看看膠州支行會(huì)計(jì)結(jié)算部女職工們的故事，雖沒有小說中的驚天動(dòng)地，但平凡之中感人心。鏗鏘玫瑰，別樣風(fēng)采。她們以柔弱肩膀扛起面向三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)的偉大使命，在平凡的崗位上揮灑熱血、無悔奉獻(xiàn)，展現(xiàn)出新時(shí)代女性的新風(fēng)貌。

（通訊員：于潤秋）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐琳琳]

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