19日上午，記者跟隨濟南市“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一起來到歷下區(qū)婚姻登記處，對濟南市“泉城·愛幫”婚姻登記服務(wù)品牌創(chuàng)建工作進行采訪。記者從中了解到，在濟南登記結(jié)婚的新人，將會領(lǐng)到一本“婚姻護照”，每年都可以到婚姻登記部門簽到蓋章，記錄一起走過的日子。

婚姻當(dāng)事人自進入婚姻登記處開始，在辦理結(jié)婚登記和離婚登記過程中，由專業(yè)社會工作者作為引導(dǎo)員全程引導(dǎo)服務(wù)，為當(dāng)事人提供咨詢、告知、審查、復(fù)印、陪伴、指引等服務(wù)。對結(jié)婚登記當(dāng)事人進行材料審查，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫《申請結(jié)婚登記聲明書》，見證當(dāng)事人愛的聲明；引導(dǎo)參加免費頒證儀式，走紅毯、讀誓言，免費照相留念，并贈送“移風(fēng)易俗大禮包”，表達祝福；有條件的婚姻登記處在頒證儀式后向新人贈送一本“幸福護照”，當(dāng)事人可在每年結(jié)婚登記紀(jì)念日自愿到婚姻登記機關(guān)認證，銘記誓言，記錄幸福，減少沖動、不理智離婚現(xiàn)象。結(jié)婚登記“四個一”服務(wù)，使得整個結(jié)婚登記的過程更有儀式感。“目前歷下區(qū)已經(jīng)可以領(lǐng)取，別的區(qū)婚姻護照正在制作過程中”，濟南政局副局長杜紅波說。在制作完成之后，不僅是剛剛登記的新人，此前結(jié)婚的夫妻也可以去領(lǐng)取。

離婚登記方面，“泉城·愛家”品牌服務(wù)則充分考慮目前正在制定的《民法典》有關(guān)離婚的指導(dǎo)思想，以減少沖動離婚為目的，堅持“好合好散”原則，盡最大限度維護家庭關(guān)系。服務(wù)過程突出離婚登記前置服務(wù)、親情陪伴，引導(dǎo)當(dāng)事人進入單獨冷靜空間，查看當(dāng)年結(jié)婚登記檔案，播放溫馨專題片，提供婚姻、家庭等方面的法律法規(guī)咨詢，進行情感測試調(diào)查,通過多種方式喚醒當(dāng)事人結(jié)婚時的初心，提醒當(dāng)事人慎重對待離婚；對有調(diào)解意愿的當(dāng)事人進行專業(yè)輔導(dǎo)，提供婚姻家庭咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，幫助化解矛盾，最大限度地挽回婚姻。對待定離婚的當(dāng)事人進行跟蹤服務(wù)；對確定離婚當(dāng)事人引導(dǎo)至離婚登記窗口遞交材料，由婚姻登記員再次單獨問詢確認，符合離婚條件的，頒發(fā)離婚證；送別當(dāng)事人時，引導(dǎo)員再次給予善意提醒，勸其理性看待原來的婚姻家庭，冷靜處理與原配偶的關(guān)系，引導(dǎo)當(dāng)事人正確面對新的生活。通過優(yōu)化離婚流程服務(wù)，實際辦理離婚登記的數(shù)量有所下降，接受婚姻調(diào)解的人數(shù)不斷上升。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉雅菲）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷]

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