原標題：煙臺移動｜黨員先鋒進社區(qū) 寬帶義診進萬家

來源：膠東在線

膠東在線12月10日訊 (通訊員 劉新瑾) 近期，煙臺移動先鋒黨員志愿者聯(lián)合網(wǎng)絡專家本著以“客戶為根，服務為本”的宗旨深入社區(qū)，開展“黨員先鋒進社區(qū)，寬帶義診進萬家”活動。針對家庭寬帶客戶存在的問題，義診人員現(xiàn)場測速，進行一對一的解答，為居民解憂排難，市民紛紛點贊。

在寬帶義診進萬家活動中，芝罘區(qū)春都花園劉女士家中的移動寬帶瀏覽視頻有時加載卡頓，孩子也覺得玩游戲網(wǎng)速慢，經(jīng)測速排查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速慢主要是自購的無線路由器老化、性能差造成的。隨后，義診人員向劉女士推薦了寬帶加速套裝，更換了高品質(zhì)千兆路由器。該路由器信號覆蓋范圍更廣，穿墻能力更強，信號也更加穩(wěn)定。義診人員調(diào)測完后，劉女士馬上進行了現(xiàn)場測試，驚喜地發(fā)現(xiàn)看視頻不再卡頓，直播時將畫面調(diào)到超清也依然流暢，而且主臥原來收不到信號，如今信號滿格。

截至目前，煙臺移動寬帶義診活動已經(jīng)走入一千余處社區(qū)和村莊，為上萬群眾客戶解決了網(wǎng)絡問題。寬帶義診活動的開展，不僅解決了客戶的網(wǎng)絡問題，普及了寬帶網(wǎng)絡常識，還拉近了煙臺移動與客戶之間的距離。

煙臺移動用心服務每一位客戶，解客戶之難，排客戶之憂，讓廣大市民享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效的家庭寬帶服務。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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