近日，新東方教育科技集團(簡稱“新東方”，NYSE:EDU)旗下專業(yè)的在線教育網(wǎng)站——新東方在線因APP數(shù)據(jù)安全問題，成為了被工信部北京市通信管理局約談的17家企業(yè)之一。

12月17日，工信部網(wǎng)站公布了《北京通信管理局集中約談違規(guī)APP企業(yè)》。北京市通信管理局嚴格落實工業(yè)和信息化部相關(guān)工作要求，就APP數(shù)據(jù)安全問題集中約談了百度、360手機衛(wèi)士、獵豹安全大師、愛奇藝、搜狗輸入法、知乎、36氪、去哪兒、春雨醫(yī)生、新東方在線等17家App企業(yè)，對企業(yè)違規(guī)收集使用用戶信息、強制授權(quán)等問題提出書面整改要求，要求限期整改。

北京管局要求被約談企業(yè)一是要按照規(guī)定時限對有關(guān)問題完成整改并提交整改報告，并引以為戒，不得再出現(xiàn)類似問題。對拒不整改或整改不到位的，北京管局將依法予以行政處罰。二是加強對《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》（工信部令第24號）以及四部門公告的學(xué)習(xí)，依法落實企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全主體責(zé)任。三是要進一步健全和完善企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理和技術(shù)保障措施，強化App數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的規(guī)范管理。建立和完善互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)風(fēng)險評估制度。確保人民群眾安全、放心地使用互聯(lián)網(wǎng)，促進互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。

此前，新東方在線曾因違反《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第十二條的規(guī)定，遭警告并被罰款8000元。據(jù)千龍網(wǎng)報道，2016年9月，北京市文化市場行政執(zhí)法總隊發(fā)布2016第30098號行政處罰決定書，北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司違反了《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第十二條的規(guī)定。8月31日，北京市文化市場行政執(zhí)法總隊依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第一款第（二）項的規(guī)定，對其進行警告處罰，并罰款人民幣捌仟元。

當(dāng)時，據(jù)千龍網(wǎng)了解，北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是新東方教育科技集團旗下專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)教育的全資子公司，承擔(dān)新東方在線及建設(shè)和運營。

官網(wǎng)顯示，新東方在線是新東方旗下專業(yè)的在線教育網(wǎng)站，是國內(nèi)首批專業(yè)在線教育網(wǎng)站之一，致力于為廣大用戶提供個性化、互動化、智能化的卓越在線學(xué)習(xí)體驗。課程涵蓋出國考試、國內(nèi)考試、職業(yè)教育、英語學(xué)習(xí)、多種語言、K12教育等6大類，共計近3000門課程。目前，新東方在線網(wǎng)站個人注冊用戶已逾2000余萬，移動學(xué)習(xí)用戶超過5000余萬。

新東方在線的全稱為新東方在線科技控股有限公司，該公司于2018年2月7日成立，而公司的業(yè)務(wù)由新東方于2005年成立。今年3月28日，新東方在線科技控股有限公司在香港交易所掛牌上市，股票代碼01797.HK。

其實， 早在2017年3月20日，新東方在線曾發(fā)布公告稱，公司股票掛牌公開轉(zhuǎn)讓申請經(jīng)全國股轉(zhuǎn)公司同意，將于2017年3月21日起在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌公開轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方式為協(xié)議轉(zhuǎn)讓，證券簡稱為新東方網(wǎng)。

然而掛牌不足一年，新東方在線表示，“因自身業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的需要”，擬向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司申請終止掛牌。2018年2月，新東方在線從新三板摘牌。

2018年7月，新東方在線向港交所提交招股材料。據(jù)證券日報報道，2019年2月初，新東方在線更新了招股說明書，財務(wù)狀況大變臉。招股書顯示，2018年6月份至11月份新東方在線實現(xiàn)純利3620萬元，較2017年同期的9020萬元下降了59.87%。對比新東方在線之前的業(yè)績情況，截至2018年5月31日前5個月，新東方在線總營收為6.5億元，凈利潤為8202萬元。

對于利潤縮水，新東方在線解釋，公司下半年因獲客成本增加，導(dǎo)致營銷開支大幅增加。數(shù)據(jù)顯示，新東方在線的平均客戶獲取成本由2018財年的55元增長1.51倍至最新的138元。

2019年9月24日，新東方在線披露了2019年年度報告。2019財年，新東方在線總營收為9.19億元，較2018年增長41.3%；年內(nèi)利潤為-6410.9萬元，較2018年減少178.2%。（新東方在線完整財年，是指每年的6月1日至次年的5月31日）

對比之前的業(yè)績情況發(fā)現(xiàn)，新東方在線凈利潤于2017年達到高點后，連續(xù)2年下滑，并于2019年虧損。2016財年-2018財年，新東方在線總營收分別為3.34億、4.46億、6.50億，年內(nèi)利潤為分別為5955.1萬、9221.2萬、8202.6萬。

新東方在線表示，公司的銷售及營銷開支由2018財年的2.24億元增加98.2%至2019年的4.44億元，主要由于公司繼續(xù)投資推廣大學(xué)課程設(shè)置及K-12分部，導(dǎo)致營銷開支，特別是線上媒體推廣相關(guān)開支大幅增加所致。

2019年11月27日，大摩發(fā)布報告稱，新東方在線(01797)目前正在重組其三大業(yè)務(wù)，預(yù)計削弱今年的增長和盈利能力，當(dāng)中大學(xué)教育部分將側(cè)重于課程升級，過渡成為國內(nèi)高價位課程，并削減成人英語業(yè)務(wù)。K-12業(yè)務(wù)由于旗下平臺東方優(yōu)播正在迅速擴展到新的城市，預(yù)計會持續(xù)影響利潤率，加上市場對東方優(yōu)播期望過高，相信增長將較早前預(yù)期為慢。

該行稱，新東方在線自上市以來股價大幅上漲，累積升113%，認為公司為長期發(fā)展而作的業(yè)務(wù)重組將短期內(nèi)影響增長前景，加上市場競爭的不確定性。另外，越來越多競爭對手如有道、中公教育等都在進入大學(xué)生市場，預(yù)計新東方在線2020年度收入增長放緩至30%，至12億元人民幣，并相信要延后一年至2022年才可扭虧。該行表示，將其目標價由13港元下調(diào)至11.6港元，評級由“增持”降至“減持”。（記者 韓藝嘉 關(guān)婧）

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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