乘坐地面公交是城市居民出行的常見方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，居民的出行需求日益多元。如何立足城市特色和居民需要，提高地面公交系統(tǒng)整體服務(wù)能力和服務(wù)水平，是各地更好保障和改善民生的重要課題。目前，地面公交的乘客是哪些群體？運(yùn)營模式有什么變化？開發(fā)了哪些新的功能和特色服務(wù)？本版今起推出“辦實(shí)事 解民憂·關(guān)注城市地面公交”系列報(bào)道，呈現(xiàn)各地最新發(fā)展?fàn)顩r，敬請(qǐng)關(guān)注。

——編 者

每天早上7點(diǎn)左右，廣東省深圳市中心的深南大道已經(jīng)是一片車水馬龍的繁忙景象。公交專用道上，大大小小的公交車一輛接一輛，載著乘客奔赴目的地。

從地鐵站到產(chǎn)業(yè)園區(qū)，從社區(qū)到學(xué)校，從公園到商圈……這座繁忙都市高速運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，離不開公共交通的有效支撐。近年來，深圳進(jìn)入了“軌道交通為骨干、地面公交為網(wǎng)絡(luò)、出租車為補(bǔ)充、慢行為延伸”的大公共交通發(fā)展時(shí)期。地面公交因其靈活性、機(jī)動(dòng)性，遍布在城市各處，滿足市民出行的“最后一公里”需求。

社區(qū)巴士聯(lián)通路網(wǎng)

老人兒童享受優(yōu)惠

早高峰時(shí)節(jié)，橙色的B888路公交穿梭在社區(qū)樓棟之間，十分醒目。“我每個(gè)工作日都要坐這輛車去地鐵站，5分鐘就能走到樓下的公交站點(diǎn)，非常方便。”居住在固戍花園的張女士說。

深圳市西部公共汽車有限公司凱旋車隊(duì)隊(duì)長李志琪介紹，B888路公交是為滿足固戍片區(qū)巨大出行需求而開通的社區(qū)巴士，單月客流達(dá)10萬人次。“目前該路線配備了12臺(tái)車。8月11日起，我們還將加大車輛投入，進(jìn)一步提升運(yùn)力。”

B888路公交等社區(qū)巴士的開通是深圳完善地面公交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)縮影。

深圳于1975年誕生第一條公交線路，只有2輛大巴車。經(jīng)過48年的發(fā)展，深圳目前共有公交線路945條，車輛15931輛。

從長距離出行的城市快線，到一般性出行的城市干線，再到短距離出行的城市支線和各類接駁線路，深圳公交的覆蓋面不斷擴(kuò)大、線路網(wǎng)絡(luò)逐漸成形，公交站點(diǎn)500米覆蓋率達(dá)100%。

來到深圳多年的全先生感觸良多：“深圳公交越來越方便了，線路和車次都變多了，從等車到上車一般只要5到10分鐘。”

與公交發(fā)展同樣迅猛的還有地鐵。隨著深圳地鐵7、9、11號(hào)線建成投入運(yùn)營，2017年，深圳地鐵客運(yùn)量追平公交客運(yùn)量。

“深圳地鐵承載主干線功能，公交要與地鐵互補(bǔ)，暢通市民出行的‘最后一公里’。”面對(duì)地鐵普及的現(xiàn)狀，多名在一線工作的公交車隊(duì)隊(duì)長這樣說。目前，深圳軌道公交一次接駁換乘覆蓋率已達(dá)92%，地面公交直達(dá)率超過90%。

數(shù)據(jù)顯示，今年6月，深圳公交運(yùn)營載客里程達(dá)6322.02萬公里，日均客運(yùn)量230.9萬人次，接近全市公共交通出行量的20%。

深圳市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深圳乘坐公交的主流群體為通勤人員、老人及學(xué)生，迫切需要優(yōu)化公交線路、提升公交服務(wù)。市民對(duì)深圳公交基本滿意，2022年深圳公交乘客滿意度得分為85.57分。市民王先生是深圳公交的“常客”，他表示：“深圳公交服務(wù)非常好，很多車上都配備充電接口，環(huán)境空間干凈衛(wèi)生。”

深圳公交還對(duì)老人和兒童實(shí)行多項(xiàng)優(yōu)惠舉措：凡在深圳市居住，年滿60周歲以上的老年人（含港澳臺(tái)老年人），憑本人有效身份證（港澳臺(tái)居民居住證）可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車、地鐵；身高1.2米以下的兒童免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車和軌道交通；中小學(xué)生（含高中）憑深圳通公司核發(fā)的學(xué)生卡按全票價(jià)五折優(yōu)惠乘坐市內(nèi)公共汽車和軌道交通。

[責(zé)任編輯：武云泉]

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