2018年2月28日，小雨淅瀝。

在這樣的一個天氣里，我們驅車來到了位于寒亭區固堤街辦的37070309號投注站，采訪了投注站的銷售員朱素芬朱大姐。巧合的是，到今年的2月28日，她經營投注站已經整整十七個年頭了。試問，人的一生有多少個17年？又有多少人能執著地對一份事業保持熱愛并堅守17年？

17年堅守  守得云開見日出

朱素芬是土生土長的固堤本地人，是一位和藹可親的鄰家大姐。在從事福利彩票銷售工作之前，一直在家務農，一個偶然的機會，朋友介紹，讓她接觸到了福利彩票，從此就走上了與福彩不離不棄的成長道路。

朱素芬剛銷售福利彩票的時候，兒子上高中，現在已經是寒亭區的公職人員了，說到這里，朱素芬顯得格外自豪。老伴在村委任職，空閑時候就會去票站幫一下，看著夫妻其樂融融的一起經營自己的幸福生活，不由得讓人好生羨慕。

熟悉福利彩票的人都知道，剛開始銷售福利彩票的時候，很多都是露天擺桌銷售。從2001年銷售福利彩票開始，不管嚴寒酷暑，她都堅持在戶外售彩，而且一擺就是兩三年，有時候一天只有一兩個人去買，但她還是堅持過來了。不經歷風雨，怎能見彩虹？現在的幸福生活，是17年的堅守讓她守得云開見日出。朱素芬堅信自己選擇的福彩事業會讓她看到曙光，正是因為自己的堅信和堅守，讓她走到了今天，獲得了滿滿的成就感。

學習的腳步永不停歇

朱素芬今年55歲，雖然稱呼她為朱大姐，但對于80后的筆者來說，她也是媽媽輩的人了。這個年齡的人，不玩微信、不用微信也是很常見的現象。朱素芬很早之前就已經發覺，現在的彩票銷售已經不是傳統銷售能夠滿足彩友的需求了，很多彩友都用微信商議合買。于是，她果斷讓兒子給自己買上了智能手機，申請了微信號，干脆利落地“玩”起了微信。不到半年時間，就已經有了兩個固定的微信合買群，并且獲得了不錯的成績。

為了盡快搭建起微信合買群，朱素芬就在固堤街辦挨個門店去宣傳自己的微信號，跑客戶建微信群，并且針對彩友的微信合買建立了自己獨有的“合買賬本”，上面清晰地標注著每一位彩友的投注金額和時間，一目了然。朱素芬說：“從事福利彩票銷售事業，就要跟上時代的形勢，我會一直學習，與時俱進，滿足彩友的需求。”

把彩友當親人  樂在其中

“明天開獎哈”“來，我看看您中獎了沒”“這次沒中，您獻了一次愛心，咱等下期再中哈”這是今天采訪時聽到最多的話。除了熱情招待彩友，朱素芬也有自己的“要求”，為了給彩友們一個清新的購彩環境，在朱素芬的店里，她是不允許任何人吸煙的。時間久了，彩友們也都能自覺遵守她的“規定”。為了“回饋”彩友們對她的支持，她總是在茶幾上擺上瓜子花生和茶水。

從事福利彩票銷售，朱素芬認為最基本的就是要熱情服務，她把每一位彩友都當成親人來對待。為了更好地服務彩友，朱素芬為彩友準備了雨傘、雨披，盡量想彩友所想、急彩友所急，有的彩友拿走了忘記送回來，她就再買新的補充上。她家就住在投注站二樓，很多彩友都在她店里“蹭”過飯，嘮過家常。有一年正月十五，外面下著大雪，有一位彩友喝了點酒，并且騎著摩托車，非常不安全。一直等到很晚，雪都沒有停止的意思。朱素芬夫妻倆包了水餃，邀請彩友一起吃了飯，飯后，朱素芬的老公又冒著大雪開車送他回家。第二天，那位彩友專程來表示感謝，自此，每年過年他都會來看望朱素芬夫妻倆，真正成為了親人互相關心幫助著。

采訪接近尾聲，當被問及打算服務福彩投注站到什么時候，朱素芬說：“只要福彩認可我，我就會一直干下去”。而我們也相信，朱素芬與她的福彩故事會一直繼續下去……

[責任編輯：楊凡、蘇佳]

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