從未有過一個冬天如此寒冷。一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，令所有人始料未及。平凡中的堅持，危急時的守護，困難面前的挺身而出，特殊時期的全力以赴，疫情面前，山東聯(lián)通人沒有一絲猶豫和退縮，沖鋒在應急通信最前線，日夜奮戰(zhàn)。

“本職工作而已”

山東省胸科醫(yī)院是省級一級定點隔離治療單位，疫情較重。在確診病人所在的隔離區(qū)域中，急需新裝7部電話，移機1部寬帶。

疫情當前，深入隔離區(qū)的工作

-危險嗎？

-危險。

-怕嗎？

-怕，但必須要去。

濟南聯(lián)通的工作人員沒有絲毫猶豫，戴上口罩，穿起防護服，第一時間進入隔離區(qū)域開始工作。

確認線路資源、調通線路、裝機完成……

任務完成，當他們歸來時，同事們紛紛稱贊，而他們卻只說：“本職工作而已”。

這平淡而樸實的幾個字里，有山東聯(lián)通人堅守工作崗位的初心，更有山東聯(lián)通人抗擊疫情的決心，在這場看不見硝煙但事關無數(shù)人生死命運的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，每一個默默做好本職工作的山東聯(lián)通人，都是最英勇的戰(zhàn)士。

為了一名隔離區(qū)的孩子

2月2日上午9：30，山東聯(lián)通威海環(huán)翠營服中心負責人閆震接到了一個特殊的求援電話。

環(huán)翠區(qū)張村鎮(zhèn)疫情隔離區(qū)內，一家人因新型冠狀病毒感染分別被強制隔離，女兒小燕燕見不到父母，在隔離病房里哭鬧不止。

強制隔離無法相見，醫(yī)護人員的通訊設備又無法帶入隔離病房，環(huán)翠區(qū)醫(yī)保局局長宋葳和工作人員們想買一部手機，讓小燕燕與父母視頻，可是疫情嚴峻，眾多賣場紛紛關門，大家跑了幾家店都買不到手機。

孩子無助的眼淚砸在每一個人的心上，一定要讓小燕燕和父母見上面！

張村鎮(zhèn)營服中心負責人張威馬上安排業(yè)務經(jīng)理林杰與代理商聯(lián)系。可撥打了十多個電話，得到答復均是“目前疫情嚴重，正月十五以前手機店不營業(yè)”。

一個個電話撥出去，功夫不負有心人，第17個電話接通之后，終于買到了一部手機。

拿到手機之后，林杰經(jīng)理做好防護準備，進入隔離區(qū)為小燕燕辦理業(yè)務，并請護士將手機轉交給小燕燕。

終于，小燕燕在視頻中看到了父母，情緒漸漸平復下來，林杰也放下心來，又迅速回到自己的崗位上，投入工作。

一部手機，一次視頻通話，這在平常生活中再平常不過的一切，在這個冬天里，成為了幫小燕燕擦去淚水的溫暖。

廣播響了 人心穩(wěn)了

“喂喂，大家伙都聽著，我擱廣播里說兩個事……叫嫩別走親戚嫩就都別走咧，有幾家含是不聽，再不聽就把你們隔離了航，都別互相走動了，還是以微信電話拜年為主……”

今年春節(jié)被疫情的陰霾籠罩著，村干部們?yōu)榱颂嵝汛蠹曳揽匾咔榧娂姾霸挘驕嘏虬缘阑蚋阈Φ?ldquo;村言村語”火到“出圈”！

沂源縣西里鎮(zhèn)東升村的村干部們，也天天利用村廣播喊話，告訴大家如何防控疫情，過一個健康的新年。

可是村里的擴音設備年久失修，也無法插U盤自動播放縣里統(tǒng)一錄制的防控疫情宣傳內容，山東聯(lián)通駐村第一書記左新建了解情況后，及時向派出單位淄博聯(lián)通公司黨委進行了匯報，經(jīng)市公司黨委研究，特事特辦緊急撥付資金3000元，購買了擴音器、喇叭等設備，并進行了安裝。

每一次“喊話”，每一次“勸告”，回蕩在村子里的每一句“村言村語”，都是在突破疫情的寒冬，向春天呼喊。

一封特殊的聯(lián)通基層黨支部倡議書

“關鍵時刻，突擊隊沖鋒在前，以實際行動服務全市疫情防控和通信保障的需要。”

“……我們相信，在省、市公司黨委的堅強領導下，只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，充分發(fā)揮5G通信、大數(shù)據(jù)等通信技術優(yōu)勢，就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”

“聯(lián)通加油！中國必勝！”

這幾段讓人熱血沸騰的文字來自山東聯(lián)通臨沂分公司網(wǎng)絡黨支部的《防控新型冠狀病毒疫情倡議書》，鏗鏘的話語和堅定的信心無一不透露著聯(lián)通人義無反顧的勇氣和黨員沖鋒在先的擔當。

“戰(zhàn)疫”的關鍵時期，疫情動態(tài)跟蹤、醫(yī)療資源調度、政府政令通達、民眾了解動態(tài)、都離不開可靠穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡。

為有力保障通信暢通，1月29日，在革命老區(qū)，山東聯(lián)通臨沂分公司網(wǎng)絡黨支部向全體黨員發(fā)起倡議：眾志成城，攻堅克難，戰(zhàn)斗在疫情防控和通信保障任務的第一線，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！

倡議書發(fā)出后，支部13名共產(chǎn)黨員全部報名，迅速成立了的疫情防控及通信保障突擊隊，支部書記擔任隊長，所有黨員明確分工、職責落實到人，確保每個環(huán)節(jié)不脫節(jié)。

“我不要，都留下”

要全力奮戰(zhàn)，更要全面防護。

每一個山東聯(lián)通人的安全不僅僅關系到個人，更關系到家庭的安全、客戶的安全。

但是疫情當前，消毒防護物資購買困難，山東聯(lián)通勝利濱州分公司黨員干部跑遍大小藥店，同時發(fā)動員工利用各自的人脈，想方設法地購買消毒液、洗手液、口罩、酒精等物資，確保一線單位及員工防護用品的充足供應。

柴峰得知同事們到處買不到口罩和酒精，便多方聯(lián)系，終于通過朋友輾轉購買到了一些酒精和口罩，緩解燃眉之急。

他主動放棄了假期，幫著分裝防護物資，給大家發(fā)放到位。

同事提醒他留下點用品回家備用時，他說：“危急時刻，先顧大家，我不要，都留下”。

疫情不退，我們不退

“我是外省的車牌，現(xiàn)在能進濟南嗎？”

“我們小區(qū)有個湖北車，車牌號是鄂×……”

“現(xiàn)在還能考駕照嗎？”

……

突如其來的疫情牽動了所有人的心，濟南交警熱線的電話更是響個不停，市民們的各種民生新訴求亟待解決。

濟南交警熱線是山東聯(lián)通濟南分公司運營的BPO項目在1月24日至2月2日的時間里，濟南交警熱線累計受理市民訴求11485件，其中122事故報警電話1784件，66666122交管監(jiān)督電話9701件。

疫情期間，濟南交警熱線員工全員70人滿線在崗，7×24小時值守，全力完成省委省政府、市委市政府對車輛管控的要求，配合各區(qū)政府保障疫情車輛防控工作。

“這是在崗位上度過的第二個春節(jié)，堅守崗位，抗擊疫情，我們全體受理員與市民的心始終在一起”，整個春節(jié)，熱線值班班長葉欣都堅守在一線崗位，為集中咨詢路況、回城返鄉(xiāng)的市民提供交管服務。

疫情不退，山東聯(lián)通人絕不退縮。

在應急通信最前線，在營業(yè)廳、社區(qū)點和10010第一線，在保障網(wǎng)絡通信、提供技術支撐的崗位上，山東聯(lián)通人加班加點，全力奮戰(zhàn)。

溫暖和希望，比病毒蔓延得更快。

疫情可以隔離你我，但溫情會永遠聯(lián)通。

山東聯(lián)通，始終與你在一起。

一切終會過去，靜候春暖花開！

[責任編輯：楊凡、周欣]

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