圍繞“零售服務商”的發(fā)展定位，蘇寧在去年年底正式推出“云網(wǎng)萬店”，這既是新的發(fā)展平臺，同時也是蘇寧新十年開放賦能戰(zhàn)略遠景的核心承載。自12月份云網(wǎng)萬店進行首輪融資以來，一直備受行業(yè)關注。

1月30日，在蘇寧2021年度工作部署會上，蘇寧宣布了云網(wǎng)萬店的組織架構和核心領導團隊。據(jù)悉，由蘇寧控股集團總裁任峻擔任總裁，蘇寧易購集團高級副總裁顧偉擔任常務副總裁。同時，重點選拔了一批年輕、有互聯(lián)網(wǎng)思維的干部作為核心力量，強化運營和行業(yè)線的工作。

蘇寧控股集團總裁任峻 資料圖

在此次部署會上，云網(wǎng)萬店組織架構也是首次浮出水面。據(jù)悉，云網(wǎng)萬店集團在經(jīng)營體系方面劃分為行業(yè)線經(jīng)營板塊，用戶與平臺經(jīng)營板塊、商業(yè)提升與市場四大板塊，以及零售云、蘇寧小店平臺、拼購、有貨、B2B、海外購六個直屬公司。行業(yè)線經(jīng)營板塊在組織上設立大家電、消費電子、生活電器、快消、家裝廚衛(wèi)、百貨六大運營中心和供應鏈規(guī)劃管理中心、商戶管理中心。用戶與平臺經(jīng)營板塊在組織上設立平臺運營中心、用戶運營中心、會員中心、用戶體驗中心。在支持體系設立IT總部、財務管理中心、人力資源管理中心、公共事務部、法務部等職能支持體系。

從人員配置來看，任峻、顧偉等高管均出自蘇寧內部最核心最高層的管理團隊，而云網(wǎng)萬店組織設置更是完全按照獨立公司進行了全鏈條系統(tǒng)化的配置，可以說組織及團隊的高配強配，進一步凸顯了云網(wǎng)萬店的戰(zhàn)略意義，勾勒出了云網(wǎng)萬店未來的發(fā)展遠景。

而就在部署會召開前夜，蘇寧易購在年度業(yè)績預告中也是首次披露了云網(wǎng)萬店的經(jīng)營情況，公告內容顯示，2020年四季度云網(wǎng)萬店平臺商品銷售規(guī)模同比增長33.61%，其中公司自營商品銷售規(guī)模同比增長45.28%，可以說這是一份高質量的答卷。

據(jù)了解，云網(wǎng)萬店未來的核心是要做好科技賦能和電商能力輸出，重點聚焦面向B端和面向C端兩方面的服務能力。

面向B端，蘇寧要整合供應鏈、渠道運營、物流、技術能力，輸出一體化的零售解決方案，打造作為零售能力中臺的“云網(wǎng)”，也就是蘇寧內部稱之為的“零售OS”，從而實現(xiàn)面向B端的線下中小微零售商、線上平臺商戶的全面賦能。

面向C端，協(xié)同B端賦能所集聚了的線上線下的“萬店”力量，從而進一步實現(xiàn)蘇寧零售業(yè)務本地化、社交化的發(fā)展，進一步降低運營成本，提升面向用戶精準服務的能力。

目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售云作為云網(wǎng)萬店的排頭兵業(yè)務，其發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，僅2020年就新開門店3200多家，8000多家門店全年銷售規(guī)模同比實現(xiàn)200%的增長，而且已經(jīng)快速實現(xiàn)盈利。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售云的發(fā)展，部署會進一步明確了2021年新增4000家門店的發(fā)展計劃，將進一步為云網(wǎng)萬店的全面發(fā)展拓路開局。此外，零售云也將在組織層面實現(xiàn)新的越級，將升級為涵蓋線下零售云電器店、蘇寧小店和蘇寧有貨在內的零售云子集團。

分析認為，“云網(wǎng)萬店”是蘇寧新十年發(fā)展的戰(zhàn)略承載，意味著蘇寧智慧零售將全面進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，進而帶動蘇寧易購進入盈利增長的新賽道。

[責任編輯：楊凡、秦霞]

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