原標題：濰坊勞動能力鑒定直抵群眾心間

來源：大眾日報

原標題：濰坊勞動能力鑒定直抵群眾心間

來源：大眾日報

民呼我應(yīng) 企需我為

□記者 張 蓓

通訊員 王文東 報道

本報濰坊訊 勞動能力鑒定，一頭連著勞動者權(quán)益保障，一頭系著社保基金安全，是社保制度關(guān)鍵環(huán)節(jié)和傳遞政策溫度的橋梁。近年來，濰坊市以勞動能力鑒定為小切口，在鑒定質(zhì)效、服務(wù)模式、智慧創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，打破傳統(tǒng)服務(wù)局限，讓政策溫暖直抵群眾心間。

“真沒想到專家能跨省上門，徹底解決了我們不便出行的難題！”近日，遠在河南省濮陽市的王先生一家，迎來了專程為他開展勞動能力鑒定的濰坊專家團隊。事情要從去年12月說起，當時在濰坊務(wù)工的王先生因工重傷，陷入長期昏迷。今年7月親屬申請勞動能力鑒定時，濰坊市人事考試和勞動能力鑒定中心工作人員了解到王先生癱瘓在床無法到場的情況，立即啟動“綠色通道”，跨省組織專家上門服務(wù)。

這樣的暖心服務(wù)，在濰坊已延續(xù)十余年。自2008年起，該中心每年都會為百余名行動不便的工傷職工提供上門鑒定服務(wù)，足跡遍布濰坊所有村鎮(zhèn)，還多次開展跨省服務(wù)，讓特殊群體感受到雪中送炭的溫暖。

如今，這份溫暖還在不斷升級。今年8月，濰坊市推動勞動能力鑒定服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，優(yōu)化改革申請流程：市、區(qū)（縣）窗口錄入材料后，由市級層面直接審核，群眾只需帶材料參加鑒定即可，等待時間大幅縮短。同時，“暖心助鑒”品牌常態(tài)化運行，通過上門、視頻、委托等方式，為病重、省外群眾打通服務(wù)“最后一公里”。

更便捷的體驗，還來自創(chuàng)新的門診鑒定模式。“請XX到專家2號處就診。”在濰坊市第二人民醫(yī)院的勞動能力鑒定“一站式”門診，廣播聲不時響起。作為全省率先獲批的勞動能力鑒定“便捷辦”試點，濰坊已設(shè)立3處“專家一站式”門診，職工通過窗口、電話、網(wǎng)上預(yù)約后，可一站式完成申請受理、現(xiàn)場鑒定、專家評審、結(jié)果送達等服務(wù)，實現(xiàn)鑒定環(huán)節(jié)無縫銜接，將“批次辦”變?yōu)椤皶r時辦”。

此外，濰坊市還積極探索科技賦能，開發(fā)“勞動能力鑒定助手”，整合兩萬余條知識庫，從鑒定時機判定、傷情科別選擇、傷殘等級參考三個維度提供AI支持，為鑒定結(jié)論加上“科技保險”。

近年來，隨著我省工傷保險政策不斷完善、覆蓋面逐步擴大，加之病殘津貼政策改革及職業(yè)傷害保障試點啟動，勞動能力鑒定申請量逐年增加。面對這一形勢，濰坊市靠加強隊伍建設(shè)打牢服務(wù)底子，具體做法包括定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)以跟進政策調(diào)整鑒定標準、每月組織專家案例研討、每年集中培訓(xùn)并動態(tài)優(yōu)化專家?guī)臁⑸罨皩＜夜蚕怼睓C制且多次受邀支援泰安、淄博等地鑒定，專業(yè)水平獲認可。

與此同時，依托專業(yè)隊伍基礎(chǔ)，濰坊市進一步加強與醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作聯(lián)動，與山東第二醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、濰坊市第二人民醫(yī)院等5家協(xié)議鑒定醫(yī)療機構(gòu)開展合作，大幅縮短鑒定周期。一系列舉措的落地實施，使勞動能力鑒定實現(xiàn)高質(zhì)高效、低復(fù)鑒率，鑒定結(jié)論公信力與群眾滿意率持續(xù)提高。

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