齊魯網訊 當下，金融科技創新不僅提升了商業銀行的服務質量和辦事效率，也逐漸影響和改變著行業的發展方向。恒豐銀行作為商業銀行擁抱金融科技的推動者，以金融科技為依托，以金融創新為手段，以客戶需求為導向，在手機銀行推出了一系列便民功能和產品，為全行零售客戶提供綜合金融服務解決方案，積極打造移動端金融生態圈。

應用先進技術，保證客戶安全。為了確?？蛻舻牟僮靼踩阖S銀行手機銀行提供人臉識別和手機盾功能。其中，人臉識別采用靜默活體檢測技術，基于深度學習算法和大量的數據積累，直接在本地對移動端獲取的幀數據便可進行客戶身份識別，無需客戶對準屏幕指定區域或指定動作響應，保證了客戶真人通過率。手機盾采用分離式密鑰托管技術，實現手機作為安全認證載體，為客戶提供更高的轉賬額度和更安全的操作環境，滿足了客戶安全性要求。

產品推陳出新，提升客戶體驗。為了讓客戶獲得更為優質高效的服務體驗，恒豐銀行手機銀行在產品端上線了“恒信易貸”和藍牙Key。“恒信易貸”將傳統的銀行個人信用借款從線下辦理轉到線上，實現借款辦理的全流程線上化，省去了客戶前往網點的舟車勞頓，提升產品的客戶體驗，有效解決了網點現場排隊辦理給客戶帶來的困擾。藍牙Key同時提供手機端和網頁端的使用場景，通過藍牙與手機進行加密認證，日交易額最高可達200萬元，在保障安全的同時，便利了客戶的大額轉賬操作。

場景全面融合，提供綜合金融服務解決方案。恒豐銀行通過模式創新、技術引入和場景融合等方式，將手機銀行打造成了集支付結算、投資理財、融資貸款和生活繳費為一體的線上綜合金融服務平臺。客戶通過手機銀行既能完成存貸匯轉，又能夠實現財富增值，還能夠輕松預約網點，預定酒店、票務等。恒豐銀行手機銀行已成為客戶工作、生活、娛樂中值得信賴的好幫手。

目前，恒豐銀行手機銀行已經實現198項功能，全面性的功能涵蓋、便捷化的操作流程和人性化的界面設置，獲得了客戶的好評。在第十屆網金聯盟大會暨2018年度銀行業網絡金融創新表彰活動中，恒豐銀行手機銀行榮獲“2018年度銀行業網絡金融創新獎——最佳移動銀行獎”。此次獲獎是恒豐銀行順應客戶所需，獲得社會充分認可的體現，也是該行聚焦金融科技創新的階段性成果。

未來，恒豐銀行將秉承“做大零售”發展戰略，不斷加強金融科技創新能力，持續探索大數據、云計算、人工智能及生物識別等先進技術在手機銀行的應用，完善金融產品，努力為客戶提供更加便捷高效的移動金融服務。

[責任編輯：楊凡、蘇佳]

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