齊魯網(wǎng)訊 如今，消費(fèi)升級(jí)大潮愈演愈烈，品質(zhì)化、多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求日益突出，消費(fèi)者的消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣也都在不斷發(fā)生著變化。本年度618年中大促戰(zhàn)程過(guò)半，各大商家火藥味濃郁，紛紛拿出殺手锏沖擊往年銷(xiāo)售記錄。蘇寧憑借家電主場(chǎng)和生鮮百貨強(qiáng)項(xiàng)的補(bǔ)充，銷(xiāo)售一度走高。談到本次蘇寧618的制勝秘訣，對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù)的準(zhǔn)確把握自然為其巔峰戰(zhàn)績(jī)加碼不少。

新品上新 品牌聯(lián)盟力推消費(fèi)升級(jí)

再度衛(wèi)冕家電第一渠道的蘇寧，本次618依靠眾多國(guó)內(nèi)外家電品牌上新賦能，成功為消費(fèi)者帶來(lái)好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。6月11日，山東蘇寧攜手九陽(yáng)召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)，上新三件顛覆廚房的革命性新品。全球第一臺(tái)不用手洗的破壁機(jī)Y88、新物種蒸汽飯煲S5以及不用手洗的豆?jié){機(jī)K1S。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不僅給用戶(hù)制作分享了各種食物，還向現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)及媒體們針對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)新性能進(jìn)行了深入講解，把都市生活必備神器介紹給更多用戶(hù)。

好貨用心 首屆工廠內(nèi)購(gòu)走進(jìn)美的

與此同時(shí)，品牌聯(lián)盟中還加入美的這位實(shí)力品牌大咖。6月14日-18日，山東蘇寧將充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合美的舉辦首屆工廠內(nèi)購(gòu)會(huì)，通過(guò)遠(yuǎn)程直播、主播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)超時(shí)空連線(xiàn)的方式，帶領(lǐng)消費(fèi)者去到美的合肥工業(yè)園，將產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的運(yùn)輸和賣(mài)場(chǎng)陳列、布展等環(huán)節(jié)成本直接省去，全部讓利消費(fèi)者。這一方式，不僅改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)過(guò)程中的層層傳遞模式，在用戶(hù)和生產(chǎn)商之間，建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的簡(jiǎn)單銷(xiāo)售模式，為消費(fèi)者帶來(lái)了價(jià)格更便宜、質(zhì)量有保障的優(yōu)質(zhì)好品。

家電換新 開(kāi)啟家電變革時(shí)代

與新品上新表現(xiàn)同樣火熱的，是蘇寧618的家電換新潮。在消費(fèi)市場(chǎng)，蘇寧家電力推以舊換新，各品類(lèi)表現(xiàn)亮眼，根據(jù)蘇寧易購(gòu)悟空榜6月10日發(fā)布的618銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，空調(diào)方面，具備自清潔、無(wú)風(fēng)感、新風(fēng)功能的健康空調(diào)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)6倍；廚衛(wèi)電器方面，蘇寧一二級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售的洗碗機(jī)、凈水器、智能馬桶蓋、垃圾處理器等商品占全國(guó)改善型廚衛(wèi)電器銷(xiāo)售份額的7成以上。

據(jù)山東蘇寧市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹，隨著具備功能性的享受型家電產(chǎn)品滲透率越來(lái)越高，具備智能化、人性化高端小家電產(chǎn)品銷(xiāo)量均呈現(xiàn)激增。此外，一批具有高科技、高顏值、高性能屬性的“三高”產(chǎn)品也備受用戶(hù)的追捧。據(jù)了解，本次“618年中大促”期間，為了引導(dǎo)消費(fèi)者交售舊家電、3C產(chǎn)品，山東蘇寧投入資源，給予用戶(hù)100至1000元不等的換新消費(fèi)補(bǔ)貼，引導(dǎo)用戶(hù)綠色環(huán)保消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)。

產(chǎn)品新鮮 蘇寧超市火熱開(kāi)搶

作為智慧零售的踐行者，蘇寧易購(gòu)憑借雙線(xiàn)模式，在日益升級(jí)的電商較量中展示出了自己強(qiáng)大的“硬核實(shí)力”。在近期剛剛重裝開(kāi)業(yè)的領(lǐng)秀城門(mén)店中，從事電力行業(yè)的宋女士告訴記者：“我是美妝產(chǎn)品的資深買(mǎi)家，聽(tīng)說(shuō)蘇寧618有很大的折扣活動(dòng)，就過(guò)來(lái)看看美發(fā)的小家電產(chǎn)品，價(jià)格確實(shí)給力，而且雙線(xiàn)平臺(tái)，買(mǎi)這也放心。”此外，宋女士還表達(dá)了對(duì)于蘇寧近幾年發(fā)展的感受，“蘇寧現(xiàn)在不止賣(mài)家電和3C產(chǎn)品，蘇寧拼購(gòu)、蘇寧超市等等也同樣給力，618期間蘇寧易購(gòu)APP上有很多爆款搶購(gòu)活動(dòng)，還有不少我最?lèi)?ài)的美妝產(chǎn)品滿(mǎn)99元減50元，另外愛(ài)人關(guān)注的體育品牌，母親喜歡的日用品、生鮮產(chǎn)品的力度全部大過(guò)從前。”可以說(shuō)這個(gè)618不僅是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)，更是一次拉攏人心的“吸粉”狂歡。

服務(wù)更新 一切以消費(fèi)者需求為核心

隨著蘇寧智慧零售在各個(gè)城市的快速拓展，蘇寧物流“有速度有溫度”的快遞服務(wù)，正覆蓋越來(lái)越多的消費(fèi)者。本次618年中大促期間，以濟(jì)南市區(qū)為例，消費(fèi)者在蘇寧購(gòu)物，可以享受大件配送準(zhǔn)時(shí)達(dá)、彩電送裝一體、冷鏈配送次日達(dá)、蘇寧小店1小時(shí)達(dá)等服務(wù)。這個(gè)618年中大促蘇寧物流將用極速、精準(zhǔn)、便捷重新定義網(wǎng)購(gòu)服務(wù)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。

無(wú)論是大件家電還是日常用品，亦或生鮮餐飲，山東蘇寧可謂做到了盡善盡美，將服務(wù)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地接入到消費(fèi)者的日常生活當(dāng)中，從以前單一的商品提供者，蛻變成了美好生活的締造者，“新”字秘訣功不可沒(méi)。

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇佳]

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